NPO法人さわやか千歳の経営理念とは？地域の「灯」として、心に寄り添う介護を
介護の仕事を探しているとき、求人票に書かれた仕事内容や勤務条件だけでなく、「この法人は、どんな考え方で介護をしているのだろう」と気になることはありませんか。
利用者さんとどのように関わっているのか。
職員同士は、どんな姿勢で仕事に向き合っているのか。
未経験から始めた場合、どのように学び、成長していけるのか。
職場選びでは、こうした日々の考え方や価値観も、自分に合う場所を探すための大切な手がかりになります。
NPO法人さわやか千歳では、経営理念として、**「地域とともに歩み、誰にとってもひらかれた“灯（ともしび）”であり続ける」**ことを掲げています。
この記事では、さわやか千歳の経営理念とモットー、その背景にあるご利用者様へのケア、働く仲間への考え方、学び、地域との関わりについて紹介します。
さわやか千歳が掲げる経営理念は「地域の灯」であること
さわやか千歳が目指しているのは、介護サービスを提供するだけの場所ではありません。
地域で暮らす方やご家族、働く職員にとって、困ったときに相談できる場所であり、「ここに来れば安心」と感じていただける存在であり続けることを大切にしています。
その思いを表しているのが、次の理念です。
地域とともに歩み、 誰にとってもひらかれた“灯（ともしび）”であり続ける。
ここでいう「灯」は、何かを一方的に照らすものではありません。
迷いや不安を抱えたときに、少し先を見通せるようにする明かり。誰かが立ち寄り、話をし、また前を向くためのよりどころです。
山ノ内町・中野市で地域に根ざした介護を行うためには、ご利用者様への支援だけでなく、ご家族、地域の方、医療・介護の関係者、そしてともに働く仲間とのつながりも欠かせません。
モットーと行動指針を、毎日の仕事につなげる
さわやか千歳では、理念とモットーを掲げるだけでなく、理念とモットーに基づき、行動・実践することを行動指針としています。
経営理念は、ポスターやホームページに載せる言葉だけではありません。
朝のあいさつ、声かけ、申し送り、ケアの方法、職員同士の相談。毎日の一つひとつの場面で、どのように行動するかを考えるための軸です。
介護の現場では、同じ支援でも、ご利用者様の体調や気持ちによって必要な関わり方が変わります。
だからこそ、決められた手順をこなすだけでなく、「今、この方は何を感じているのか」「どうすれば安心して過ごせるのか」と考える姿勢を大切にしています。
ご利用者様へのケア｜ゆっくりと、丁寧に寄り添う
理念の中で、まず大切にしているのがご利用者様へのケアです。
お一人おひとりに対して、ゆっくりと、丁寧に寄り添います。 そしてともに学びます。
介護の仕事では、食事、入浴、排泄、服薬、移動、見守りなど、さまざまな支援を行います。
しかし、同じ介助であっても、必要な声かけやタイミングは一人ひとり異なります。
声をかけてから動き出すまでに時間が必要な方もいれば、先に見通しを伝えることで安心できる方もいます。いつもと違う表情や食事量の変化が、体調や気持ちの変化を教えてくれることもあります。
ゆっくりと丁寧に関わるとは、ただ時間をかけることではありません。
相手のペースを見ながら、できることを尊重し、必要なときに支えることです。職員が一方的に「してあげる」のではなく、ご利用者様との関わりを通して、職員もその方のことを学んでいきます。
働く仲間｜一人ひとりを大切にし、ともに成長する
さわやか千歳の理念は、ご利用者様だけに向けられたものではありません。
ともに働く職員も、一人の人として大切にすることを掲げています。
一人ひとりを大切にし、ともに成長していきます。
介護職として働き始めたばかりの頃は、「この声かけでよいのか」「介助の方法は合っているか」と不安になることがあります。
経験があっても、職場が変われば、利用者さんとの関わり方や仕事の進め方を覚え直す場面があります。
そのようなときに、分からないことを相談できたり、仕事を振り返ったりできることは、安心して働くための土台になります。
一人だけで抱え込むのではなく、職員同士がそれぞれの気づきや経験を持ち寄る。そうした積み重ねが、ご利用者様へのよりよいケアにもつながっていきます。
学び｜相手の痛みに気づけること
介護の仕事に必要な学びは、資格や技術だけではありません。
もちろん、介助方法や認知症ケア、医療的な知識などを身につけることは大切です。
一方で、さわやか千歳では、学びの本質を次のように表現しています。
本当の学びとは、相手の痛みに気づけること。 心に寄り添うケアを学びます。
「なぜ、今日は食事が進まないのか」
「なぜ、いつもより不安そうなのか」
「なぜ、その介助を嫌がっているのか」
目の前の行動だけで判断せず、その背景にある不安や痛み、生活の変化に気づこうとすることが、心に寄り添うケアの入り口になります。
法人としても、職員が現場で経験を積みながら成長していける場を提供し続けることを大切にしています。
実際に、さわやか千歳では未経験から働き始め、働きながら資格を取得し、介護福祉士やケアマネジャーへと進んだ例もあります。最初からすべてができなくても、日々の仕事を振り返り、必要なことを学び続けることで、少しずつ専門性を身につけていけます。
未経験から始めた職員が、少しずつ成長していくまで
ここでは、個人が特定されないよう、未経験から介護の仕事を始めた職員の成長を一般化して紹介します。
介護の仕事が初めてだった頃は、利用者さんへの声のかけ方も、介助のタイミングも分からず、不安を感じることがあります。
「何かお手伝いしたいけれど、どこまで手を出してよいのか分かりません」
「最初は、そう感じるのが自然です。まずは利用者さんの様子を一緒に見ていきましょう」
先輩職員と一緒にケアに入り、声かけや表情の変化を振り返ることで、少しずつ相手のペースを考えられるようになります。
やがて、日々の業務に慣れてくると、「今日はいつもより食事量が少ない」「この声かけをすると安心される」といった小さな変化にも気づけるようになります。
そこから資格取得を目指し、学んだ知識を現場で試し、また振り返る。そうした積み重ねを経て、介護福祉士やケアマネジャーなど、次の役割へ進んでいく道もあります。
このように、未経験から始めることは、知識がないまま一人で頑張ることではありません。周囲に相談しながら、目の前のご利用者様との関わりを通して学んでいくことです。
地域とともに｜「ここに来れば安心」と思ってもらえる場所へ
さわやか千歳は、山ノ内町・中野市を中心に、グループホーム、デイサービス、訪問介護、訪問看護、居宅介護支援、サービス付き高齢者向け住宅など、複数の介護・福祉サービスを行っています。
こうした複数の事業を通じて、ご利用者様の状態やご家族の状況に合わせた支援を考えられることが、地域に根ざした法人としての特徴です。
施設で暮らす方だけでなく、自宅で生活を続けたい方、日中の通い先を探している方、退院後の生活に不安を感じている方など、地域にはさまざまな相談があります。
その一つひとつに向き合い、必要な支援や関係機関との連携を考えることも、地域とともに歩む介護の仕事です。
ご利用者様の生活を長く支える中では、季節の行事や外出、食事、日々の会話など、暮らしの楽しみに関わる場面もあります。
「今日は楽しかった」「また来たい」「ここに相談してよかった」と感じていただける時間を積み重ねることが、地域の中の灯につながっていきます。
福利厚生・職場づくり｜働くよろこびを、自分たちのアイデアでつくる
さわやか千歳では、職員が働きやすく、笑顔で仕事ができる職場づくりも大切にしています。
働くよろこびは、自分たちのアイデアでつくるもの。 働きやすく、笑顔の職場をつくります。
働きやすさは、制度や条件だけで決まるものではありません。
困ったときに相談できること、意見を伝えられること、業務の中で気づいた改善点を共有できること。職員同士がよりよい方法を考えられる環境も、長く働くためには欠かせません。
ご利用者様に心を込めて向き合うためには、職員自身が無理を抱え込まず、安心して仕事を続けられることが必要です。
一人ひとりのアイデアを持ち寄りながら、働く仲間にとっても「ここで成長していきたい」と思える職場をつくっていきます。
さわやか千歳で働くことで得られるもの
経営理念に共感して働くことは、単に業務を覚えることだけではありません。
さわやか千歳で働く中では、次のような経験を重ねることができます。
✔︎ ご利用者様の小さな変化に気づく力
✔︎ 相手の気持ちや痛みを考える力
✔︎ 職員同士で相談し、連携する力
✔︎ グループホーム、訪問、デイなど幅広い介護を知る機会
✔︎ 未経験から資格取得やキャリアアップを目指す道
✔︎ 山ノ内町・中野市の地域に必要とされる実感
介護の仕事は、毎日同じことの繰り返しに見えることもあります。
しかし、同じ一日でも、ご利用者様の体調や表情、会話の内容は少しずつ違います。その変化に気づき、関わり方を考え、仲間と学び合うことに、介護の専門性とやりがいがあります。
まとめ｜理念に共感できるかを、まずは現場で確かめてみませんか
NPO法人さわやか千歳は、地域とともに歩み、誰にとってもひらかれた“灯”であり続けることを理念として掲げています。
その理念は、次のような毎日の行動に表れます。
ご利用者様一人ひとりに、ゆっくりと丁寧に寄り添う
働く仲間を大切にし、ともに成長する
相手の痛みに気づける心を学ぶ
地域と関わり、「ここに来れば安心」と思ってもらえる存在を目指す
職員のアイデアを生かし、働きやすく笑顔の職場をつくる
「利用者さんと丁寧に関われる介護がしたい」
「未経験から学びながら成長したい」
「職員同士で支え合える場所で働きたい」
「山ノ内町・中野市で、地域に必要とされる仕事がしたい」
そのように考えている方は、求人情報だけでは分からない雰囲気を、まずは見学で確かめてみてください。
さわやか千歳では、応募をすぐに決めなくても大丈夫です。話を聞くだけ、現場の雰囲気を見るだけでも構いません。
理念に共感できるか、自分が大切にしたい介護と重なるか。実際の職場を見ながら、ゆっくり考えてみませんか。
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